Privacy Policy

---

Effective Date: 07.01.2025.

At Omni International, we are committed to protecting your privacy and being transparent about how we collect and use your information. This Privacy Policy describes the types of information we may collect from you when you visit www.omni-international.eu and how we use it.

Our website is designed to provide visitors with information about our company, products (mineral fertilizers), and services. It includes product descriptions, images, company details, a contact form, and a chatbot for user assistance.

While we do not use analytics or tracking tools ourselves, the platform hosting this website (GoDaddy) and third-party services (e.g., chatbot providers) may use cookies or similar technologies for functional or statistical purposes.

Cookies may help:

• Ensure proper site functionality
• Enable chatbot and form interactions
• Measure performance or user experience anonymously

You can manage your cookie preferences through your browser settings.

We may collect the following types of information:

• Personal data that you provide voluntarily via the contact form (name, email, message)
• Chatbot interactions, which may temporarily store data to respond to your queries

We do not collect sensitive personal data or financial information.

The information you provide is used only to:

• Respond to your inquiries via the contact form or chatbot
• Maintain communication as needed based on your request

We do not use your data for marketing purposes, nor do we sell or share your data with third parties, except as required by platform functionality (e.g., chatbot service provider or hosting platform).

Messages sent through the contact form may be stored in our company email system. Chatbot interactions are temporary and not retained unless required for follow-up communication. You may request deletion of any data at any time.

Our website may link to third-party websites or use integrated services (e.g., chatbot providers). These services have their own privacy policies, and we encourage you to review them separately.

If you are located in the EU, you have the right to:

• Request access to your personal data
• Request correction or deletion of your data
• Withdraw consent to data processing

To exercise your rights, please contact us at info@omni-international.eu

For questions about this Privacy Policy or how your information is used, please contact:

📧 info@omni-international.eu

Hatályba lépés dátuma: 07.01.2025.

Az Omni International elkötelezett az Ön adatainak védelme és az átláthatóság mellett az adatgyűjtéssel és -felhasználással kapcsolatban. Jelen adatvédelmi szabályzat bemutatja, milyen típusú adatokat gyűjthetünk Önről, amikor meglátogatja a www.omni-international.eu weboldalt, és hogyan használjuk fel ezeket.

Weboldalunk célja, hogy tájékoztatást nyújtson látogatóinknak vállalatunkról, termékeinkről (ásványi műtrágyák) és szolgáltatásainkról. A weboldalon termékleírások, képek, céginformációk, egy kapcsolatfelvételi űrlap és egy chatbot is található a látogatók támogatására.

Bár mi magunk nem használunk elemző vagy nyomkövető eszközöket, a weboldalt hosztoló platform (GoDaddy) és más külső szolgáltatók (pl. chatbot szolgáltató) cookie-kat vagy hasonló technológiákat alkalmazhatnak működési vagy statisztikai célokra.

A cookie-k segíthetnek:

• A weboldal megfelelő működésének biztosításában
• A chatbot és az űrlap funkcióinak engedélyezésében
• Teljesítmény vagy felhasználói élmény anonim mérésében

A cookie-beállításokat a saját böngészőjében kezelheti.

A következő típusú adatokat gyűjthetjük:

• Személyes adatok, amelyeket Ön önkéntesen ad meg a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül (név, e-mail, üzenet)
• Chatbot-interakciók, amelyek átmenetileg tárolhatnak adatokat a válaszadás céljából

Nem gyűjtünk érzékeny személyes adatokat vagy pénzügyi információkat.

Az Ön által megadott adatokat kizárólag az alábbi célokra használjuk:

• Válaszadás az Ön megkereséseire a kapcsolatfelvételi űrlapon vagy a chatboton keresztül
• Kommunikáció fenntartása az Ön kérésének megfelelően

Nem használjuk fel az adatokat marketing célokra, és nem adjuk el vagy továbbítjuk harmadik félnek, kivéve a platform működése által szükséges eseteket (pl. chatbot szolgáltató vagy hosztoló platform).

A kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül érkezett üzenetek cégünk e-mail rendszerében tárolódhatnak. A chatbot-interakciók átmenetiek, és csak akkor őrződnek meg, ha a további kommunikációhoz szükségesek. Ön bármikor kérheti adatainak törlését.

Weboldalunk harmadik felek weboldalaira vagy szolgáltatásaira mutató linkeket tartalmazhat (pl. chatbot szolgáltatók). Ezek a szolgáltatók saját adatvédelmi szabályzattal rendelkeznek, melyeket külön érdemes áttekinteni.

Amennyiben Ön az Európai Unióban tartózkodik, joga van:

• Személyes adataihoz hozzáférést kérni
• Adatai helyesbítését vagy törlését kérni
• Hozzájárulását az adatkezeléshez visszavonni

Ezeket a jogokat az alábbi e-mail címen gyakorolhatja:
📧 info@omni-international.eu

Ha kérdése van az adatvédelmi szabályzattal vagy az adatok felhasználásával kapcsolatban, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal:

📧 info@omni-international.eu

Data wejścia w życie: 07.01.2025

W Omni International dbamy o ochronę Twojej prywatności i przejrzystość w zakresie zbierania i wykorzystywania informacji. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, jakie dane możemy gromadzić podczas korzystania ze strony www.omni-international.eu oraz w jaki sposób je wykorzystujemy.

Nasza strona ma charakter informacyjny — dostarcza odwiedzającym informacji o naszej firmie, oferowanych produktach (nawozy mineralne) oraz usługach. Zawiera opisy produktów, zdjęcia, dane kontaktowe, formularz kontaktowy oraz chatbota, który wspiera użytkownika.

Chociaż my sami nie korzystamy z narzędzi analitycznych ani śledzących, platforma hostingowa (GoDaddy) oraz zewnętrzni dostawcy usług (np. chatbot) mogą używać plików cookie lub podobnych technologii w celach funkcjonalnych lub statystycznych.

Pliki cookie mogą pomagać w:

• zapewnieniu prawidłowego działania strony,
• umożliwieniu działania formularza kontaktowego i chatbota,
• anonimowym pomiarze wydajności i doświadczeń użytkowników.

Ustawienia plików cookie można zmienić w ustawieniach przeglądarki.

Możemy gromadzić następujące dane:

• dane osobowe przekazane dobrowolnie przez formularz kontaktowy (imię i nazwisko, adres e-mail, treść wiadomości),
• dane z rozmów z chatbotem, które mogą być tymczasowo przechowywane w celu udzielenia odpowiedzi.

Nie gromadzimy danych wrażliwych ani informacji finansowych.

Podane przez Ciebie dane wykorzystujemy wyłącznie w celu:

• udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytania (formularz kontaktowy lub chatbot),
• utrzymania komunikacji w zakresie wynikającym z Twojej prośby.

Nie używamy tych danych do celów marketingowych, nie sprzedajemy ich ani nie udostępniamy podmiotom trzecim, z wyjątkiem sytuacji wymaganych przez funkcjonalność platformy (np. dostawca hostingu lub usług chatbotowych).

Wiadomości przesłane przez formularz kontaktowy mogą być przechowywane w naszym firmowym systemie e-mail. Dane z rozmów z chatbotem są przechowywane tymczasowo i nie są archiwizowane, chyba że są potrzebne do dalszej komunikacji. Masz prawo poprosić o usunięcie swoich danych w dowolnym momencie.

Nasza strona może zawierać odnośniki do stron internetowych podmiotów trzecich lub korzystać z usług zewnętrznych (np. dostawców chatbotów). Te podmioty posiadają własne polityki prywatności, które zalecamy przeczytać osobno.

Jeśli znajdujesz się na terenie UE, masz prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,
• żądania ich poprawienia lub usunięcia,
• wycofania zgody na ich przetwarzanie.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem:
📧 info@omni-international.eu

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu wykorzystywania danych, prosimy o kontakt:

📧 info@omni-international.eu

Stājas spēkā: 07.01.2025

Uzņēmumā Omni International mēs esam apņēmušies aizsargāt Jūsu privātumu un būt caurspīdīgi attiecībā uz to, kā mēs vācam un izmantojam Jūsu informāciju. Šī Privātuma politika apraksta, kāda veida informāciju mēs varam vākt, kad Jūs apmeklējat www.omni-international.eu, un kā mēs šo informāciju izmantojam.

Šī vietne ir izveidota, lai sniegtu informāciju par mūsu uzņēmumu, produktiem (minerālmēsliem) un pakalpojumiem. Vietnē ir pieejami produktu apraksti, attēli, uzņēmuma informācija, saziņas forma un čatbots, kas palīdz lietotājiem.

Lai gan mēs paši neizmantojam analītikas vai izsekošanas rīkus, vietnes mitināšanas platforma (GoDaddy) un trešo pušu pakalpojumu sniedzēji (piemēram, čatbota nodrošinātāji) var izmantot sīkdatnes (cookies) vai līdzīgas tehnoloģijas funkcionāliem vai statistiskiem mērķiem.

Sīkdatnes var palīdzēt:

• nodrošināt vietnes pareizu darbību,
• aktivizēt čatbotu un saziņas formas funkcijas,
• anonīmi mērīt vietnes veiktspēju un lietotāju pieredzi.

Savu sīkdatņu iestatījumus Jūs varat pārvaldīt savas pārlūkprogrammas iestatījumos.

Mēs varam vākt šāda veida informāciju:

• personas datus, kurus Jūs brīvprātīgi iesniedzat, izmantojot saziņas formu (vārds, e-pasts, ziņojums),
• čatbota sarunas, kas var īslaicīgi saglabāt informāciju, lai sniegtu atbildi uz Jūsu jautājumu.

Mēs nevācam sensitīvus personas datus vai finanšu informāciju.

Jūsu sniegtā informācija tiek izmantota tikai šādiem mērķiem:

• atbildēt uz Jūsu jautājumiem, izmantojot saziņas formu vai čatbotu,
• uzturēt saziņu, ja tas nepieciešams atbilstoši Jūsu pieprasījumam.

Mēs neizmantojam Jūsu datus mārketinga vajadzībām, kā arī nedalāmies ar tiem ar trešajām pusēm, izņemot gadījumus, kad to pieprasa platformas funkcionalitāte (piemēram, mitināšanas vai čatbota pakalpojumu sniedzēji).

Saziņas formas ziņojumi var tikt saglabāti mūsu uzņēmuma e-pasta sistēmā. Čatbota sarunas tiek glabātas īslaicīgi un netiek arhivētas, ja vien tas nav nepieciešams turpmākai saziņai. Jūs jebkurā laikā varat pieprasīt savu datu dzēšanu.

Mūsu vietnē var būt saites uz trešo pušu vietnēm vai integrēti ārējie pakalpojumi (piemēram, čatbots). Šiem pakalpojumiem ir savas privātuma politikas, ar kurām iesakām iepazīties atsevišķi.

Ja atrodaties Eiropas Savienībā, Jums ir tiesības:

• piekļūt saviem personas datiem,
• pieprasīt datu labošanu vai dzēšanu,
• atsaukt savu piekrišanu datu apstrādei.

Lai izmantotu savas tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums:
📧 info@omni-international.eu

Ja Jums ir jautājumi par šo Privātuma politiku vai par to, kā tiek izmantoti Jūsu dati, lūdzu, sazinieties ar mums:

📧 info@omni-international.eu